Cancelar Assinatura

Cancela facilmente o serviço de autoassinatura.

Como cancelar a assinatura?

Situação 1:

Se o produto que você comprou precisa de uma ID de conta e senha para fazer login e ativar, então é um produto de associação. Você pode cancelar a assinatura com os seguintes passos por conta própria no Centro de Membros TopMediai.

Passo 1:Por favor, faça login no Centro de Membros TopMediAi.

Step 1:Please log into the TopMediAi Member Center
Step 1:Please log into the TopMediAi Member Center

Passo 2:Por favor, selecione "Meu Produto", e você verá todos os produtos que comprou.

Step 1:Please select My Product, and you will see all the products you purchased
Step 1:Please select My Product, and you will see all the products you purchased

Passo 3: Por favor, escolha o produto com o qual deseja cancelar a assinatura e clique em Cancelar Assinatura.

Step 3:Please choose the product that you want to cancel the subscription with and then click Cancel Subscription
Step 3:Please choose the product that you want to cancel the subscription with and then click Cancel Subscription

Passo 4:Por favor, clique em Obter, em seguida, o e-mail da sua conta receberá um código de verificação.

Step 1:Please log into the TopMediAi Member Center Step 4:Please click Get, then your account email will receive a verification code.

Passo 5: Por favor, insira o Código de Verificação e clique em Cancelar Assinatura Agora. Em seguida, sua assinatura será cancelada.

Step 5:Please enter the Verification Code and click Cancel Subscription Now. Then your subscription will be canceled.

Situação 2:

Se você esqueceu sua senha inicial da conta ou não conseguiu fazer login em sua conta de membro por outros motivos desconhecidos para cancelar, entre em contato com Serviço ao Cliente e podemos cancelar sua assinatura e enviar uma notificação de cancelamento para sua conta de e-mail.

download icon Clique aqui para instalar